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Pour une question sur une référence ou un projet de décoration, contactez Kocka Conseil Internet et Développement.

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La Lande du Camp — 48 boulevard des Hunaudières, 72230 Ruaudin

Indiquez la référence ou l’adresse de la fiche, les quantités souhaitées et la date de votre événement. Kocka confirmera les tarifs, disponibilités et conditions applicables.

Le formulaire sert à traiter votre demande. Consultez les informations sur vos données personnelles.

 

Préparer votre demande de décoration ou de produit

Le formulaire permet de présenter un besoin à Kocka et de demander les précisions nécessaires avant de retenir une sélection. Pour faciliter la compréhension de votre projet, commencez par indiquer s’il s’agit d’une question sur un article précis, d’un ensemble de produits ou d’une personnalisation. Vous pouvez ensuite organiser votre message en quelques points, sans rédiger une présentation longue de toute la réception.

Identifier les articles concernés

Copiez le nom et l’adresse de chaque fiche qui vous intéresse. Si plusieurs couleurs ou formats portent un nom proche, précisez la variante envisagée. Une référence complète permet de distinguer les conditionnements et d’éviter de répondre sur un autre modèle. Lorsque vous hésitez entre deux articles, indiquez le critère que vous souhaitez comparer : dimensions, matière, usage ou quantité.

La rubrique vaisselle de réception permet de séparer les assiettes, les contenants et les couverts. Pour les éléments décoratifs, consultez les accessoires puis conservez les liens des fiches retenues. Il n’est pas nécessaire de décrire une image de mémoire si vous disposez de son adresse.

Donner les mesures utiles au projet

Pour un nappage, notez la forme et les dimensions des tables ainsi que les retombées souhaitées. Pour un accessoire, précisez le support auquel vous voulez l’associer. Un bougeoir déjà possédé, un carton nominatif ou une assiette impose parfois une mesure utile que le nom du produit ne permet pas de connaître.

Indiquez le nombre de places et de tables lorsqu’ils influencent la demande. Si ces chiffres restent provisoires, dites-le simplement et donnez l’hypothèse sur laquelle vous souhaitez travailler. Les quantités définitives et les conditions applicables pourront ainsi être confirmées sur une base explicite.

Préciser la date et les questions à confirmer

Mentionnez la date de l’événement et le besoin de réception envisagé, sans considérer qu’un délai est acquis. Regroupez les questions auxquelles vous attendez une réponse : disponibilité de la variante, conditionnement, caractéristique absente de la fiche, tarif total ou conditions de livraison. Les montants du catalogue restent indicatifs et doivent être confirmés pour la sélection concernée.

Pour une impression, préparez le texte exact avec ses accents et la quantité souhaitée. Les repères de demande de personnalisation détaillent les éléments utiles. Les supports, couleurs, possibilités et modalités de validation doivent être étudiés pour le projet.

Relire avant d’envoyer

Vérifiez les coordonnées que vous saisissez pour permettre une réponse et relisez les références, les quantités et les dates. Limitez les informations personnelles à ce qui est utile à la demande : une liste nominative complète d’invités n’est pas nécessaire pour demander le format d’un accessoire ou un conditionnement.

L’envoi du formulaire correspond à une prise de contact, pas à une commande ni à un paiement. Conservez votre sélection et les points restant à préciser afin de pouvoir comparer la réponse avec votre besoin initial. Les mentions légales présentent les informations relatives au site et aux données transmises.

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